jueves, 22 de marzo de 2012

Importancia de escuchar

Preguntas:
1.
Escuchar es una actitud hacia la gente que consiste en desarrollar la disposición, incluso el deseo, de oír a las personas, comprenderlas mejor y aprender algo nuevo.

2.
La habilidad de saber escuchar requiere por tanto, sobre todo, de empatía, de ponerse en los zapatos de los demás”, dejar a un lado, aunque sea temporalmente, nuestros problemas, temores y miedos y asumir que los otros pueden ver el mundo de manera diferente.

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